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Publikováno v:
RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo. 9:683-716
La Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL, por sus siglas en inglés) está orientada a la gestión de servicios de tecnologías de la información (TI). Una de sus bases es la estandarización en la definición de proc
Autor:
Gelacio Juan Ramón Gutiérrez Ocegueda, Joel Ayala de la Vega, Mitzy Grinely Maldonado Osuna, Irene Aguilar Juárez, Pilar Gómez Miranda, Luisa Ponce Hernández, María de Guadalupe Ojeda Cota, María Guadalupe González Lizárraga, Nayeli Alejandra Hijuelos García, Pedro Flores Perez, Javier Arturo Hall López, Aron de la Cruz Vázquez, Pedro Addam Sosa Morales, Ramón Ventura Roque Hernández, Humberto Salgado Burgos, Rocío Leticia Salas Cruz, María de Guadalupe Cota Ortiz, Juan Carlos Pineda Cortez, María Estrella Olivera Santos, Alejandro Israel Caballero Pool, Paulina Yesica Ochoa Martínez, Juan Guadalupe Martínez Macías, Edgar Gutiérrez Aceves, Ma. Hilda Vergara Alonso, Marcos Gesiel Jiménez Villacís, Raúl Dávila Garza, Uriel Zúñiga Galaviz, Juan Manuel Chávez Escobedo, Cándido López Deleón, Sergio Armando Guerra Moya, Elsy Arlene Pérez Padilla
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::7ba2eb302b5fe1f1780aa431afcfd1cf
https://doi.org/10.23913/9786078435616
https://doi.org/10.23913/9786078435616