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pro vyhledávání: '"Robles, Isabella"'
Autor:
Robles, Isabella, Eidsness, Margarita Alethea, Travis, Katherine E., Feldman, Heidi M., Dubner, Sarah E.
Publikováno v:
In Neuroscience and Biobehavioral Reviews February 2023 145
Autor:
Hagerling, Catharina, Gonzalez, Hugo, Salari, Kiarash, Wang, Chih-Yang, Lin, Charlene, Robles, Isabella, van Gogh, Merel, Dejmek, Annika, Jirström, Karin, Werb, Zena
Publikováno v:
Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 2019 Oct . 116(43), 21704-21714.
Externí odkaz:
https://www.jstor.org/stable/26859771
Akademický článek
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Publikováno v:
FEBS Journal. Feb2018, Vol. 285 Issue 4, p654-664. 11p.
Autor:
Velásquez Robles, Isabella
Publikováno v:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio Institucional UAO
Asosiación Española para la calidad. (s.f.). Asociación española para la calidad. Recuperado: https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/auditoria Baquerizo, M. Bolaños, A. (enero, 2018). Factores claves del éxito de las organizaciones que han adoptado la norma ISO 9001. Revista mensual de la UIDE extensión Guayaquil, 3(2), 123-135. Recuperado de:https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6324897 Benbibre, C. (Enero de 2012). Definicion ABC. Recuperado : https://www.definicionabc.com/general/certificacion.php Botero, LF. (junio, 2017). ¿Cuáles son las exigencias del cliente actual? Mprende. Recuperado de: http://mprende.co/marketing/¿cuáles-son-las-exigencias-del-cliente-actual Calidad Integral. (2019). Calidad Integral. Recuperado de https://www.calidadintegral.com/iso_9000.php Carmona Calvo, C. C y Rivas Zapata, M. A. (2010). Desarrollo de un modelo de sistema integrado de gestión mediante un enfoque basado en procesos. Trabajo presentado en la conferencia de 4th International Conference on Industrial Engineering and Indrustial Management, San Sebastián. Recuperado de http://www.adingor.es/congresos/web/uploads/cio/cio2010/QUALITY_MA NAGEMENT/1555-1564.pdf Caso, L. (2012). Las certificaciones de calidad en las empresas turísticas: antecedentes y consecuencias (Tesis de maestría). Universidad de Oviedo. Recuperada de: http://digibuo.uniovi.es/dspace/bitstream/10651/13438/2/TD_lauracasofer nadez-pacheco.pdf Constitución política de Colombia (1991) recuperado de: http://www.constitucioncolombia.com/titulo-2/capitulo-3/articulo-78 59 Crosby. F. B.(2009) La calidad no cuesta. El arte de cerciorarse de la calidad. Recuperado de: https://4grandesverdades.files.wordpress.com/2009/12/la-calidad-no-cuesta.pdf Economía simple. (2016). Recuperado de https://www.economiasimple.net/glosario/eficiencia Fraguela, J. A., et al (2011). La integración de los sistemas de gestión. Necesidad de una nueva cultura empresarial. DYNA, 78, (167). 44-49, Recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/dyna/v78n167/a05v78n167.pdf Glosarios. (2013). Iso 9001 calidad. Sistemas de gestión de calidad según ISO 9000. Recuperado de http://iso9001calidad.com/definicion-de-terminos-586.html IDDEO. (2006). Aragon. Recuperado de https://www.aragon.es/estaticos/ImportFiles/05/docs/Areas/ComercioInter ior/PlanesLocalesDinamizComerciales/JornadasDinamizadorasComercia les/Cuarta%20jornada/GESTION_PROCESOS.pdf Ingenio empresa. (24 de junio de 2015). Ingenio y empresa. Rcuperado de https://ingenioempresa.com/planificacion-tactica-caracterizar-proceso/ Institución Universitaria. (2016). Recuperado de https://www.itm.edu.co/wp-content/uploads/Practicas_Laboratorio/MGL-003-Elementos-de-protección-personal-por-oficio-en-profesionales-de-....pdf ISO. (04 de 03 de 2015). Blog de calidad. Recuperado el 13 de 04 de 2019, de http://blogdecalidadiso.es/los-8-principios-de-gestion-de-la-calidad/ Moreno, Y. P. (09 de septiempre de 2017). Gerencie. Recuperado de https://www.gerencie.com/ciclo-phva.html Norma Técnica Sectorial de Colombiana Turismo Sostenible 002. (2006). Recuperado de: http://www.minambiente.gov.co/images/normativa/Otros/NTC/2006/NTSTS_0 02_2006.pdf 60 Nuevas normas ISO. (2015). Recuperado https://www.nueva-iso-9001-2015.com/10-2-no-conformidad-y-accion-correctiva/ Por la cual se definen los Estandares Minimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, resolución 0312 de 2019. Recuperado de: https://safetya.co/wp-content/uploads/2019/02/resolucion-0312-de-2019-nuevos-estandares-minimos.pdf Por la cual se definen los Estandares Minimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para empleadores y contratistas, resolución 1111 de 2017. Recuperado de: https://www.anm.gov.co/sites/default/files/resolucion_1111_de_2017.pdf Oficina internacional del trabajo. (2016). Cinterfor. Recuperado de http://guia.oitcinterfor.org/como-evaluar/como-se-construyen-indicadores Sanchez, J. P. (17 de 4 de 2017). Ser sostenible ahora es obligatorio para los hoteles colombianos. El espectador Recuperado: https://www.elespectador.com/vivir/buen-viaje-vip/ser-sostenible-ahora-es-obligatorio-para-los-hoteles-colombianos-articulo-690904 Tri, M., Gonzalez, P., Fajardo, S., Y Flores, L. (2010). La 5W+H y el ciclo de la mejora en la gestión de procesos. Laboratorio Tecnologico del Uruguay. Ucha, F. (septiembre de 2009). Recuperado : https://www.definicionabc.com/general/procedimientos.php Universidad de caldas. (s.f.). Universidad de Caldas. Recuperado de http://www.ucaldas.edu.co/portal/glosario-institucional/
Repositorio Institucional UAO
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El presente trabajo tuvo como propósito contribuir con el cumplimiento de tres normas de gestión que son aplicables para Azor Hoteles, en el diseño de su propia norma de gestión, con el fin de prestar sus servicios de alojamiento y hospedaje en l
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od________25::60016dfcdc737e70a99966809b5907a8
https://hdl.handle.net/10614/11262
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