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pro vyhledávání: '"Reinhold, Olaf"'
Autor:
Alt, Rainer, Reinhold, Olaf
Der Medienbereich gilt als ein bereits frühzeitig von Digitalisierung betroffener Wirtschaftssektor. Einst bedeutende Akteure und Publikationen, wie etwa die Encyclopedia Britannica oder die Brockhaus Enzyklopädie, haben sich fundamental verändert
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Der Forschungsbericht stellt anhand einer Fallstudie mit dem Unternehmen Spreadshirt die Einsatzmöglichkeiten von Social CRM vor. Es werden die genutzten Social Media, unterstützten CRM Prozesse und eingesetzten Technologien vorgestellt und aus der
Autor:
Alt, Rainer, Reinhold, Olaf
Der Forschungsbericht enthält studentische Arbeiten zu Analysemethoden, Anwendungsfällen und Technologien des Social Customer Relationship Management (CRM). Die einzelnen Beiträge betrachten das Konzept eines integrierten Social CRM aus verschiede
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Autor:
Alt, Rainer, Reinhold, Olaf
Der Forschungsbericht enthält studentische Arbeiten zu Anwendungsgebieten und Technologien des Social Customer Relationship Management (CRM). Die einzelnen Beiträge ergänzen das einleitend skizzierte Konzept des integrierten Social CRM um konkrete
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Der Forschungsbericht stellt anhand einer Fallstudie mit dem Unternehmen Spreadshirt die Einsatzmöglichkeiten von Social CRM vor. Es werden die genutzten Social Media, unterstützten CRM Prozesse und eingesetzten Technologien vorgestellt und aus der
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Autor:
Strauß, Oliver, Kett, Holger, Müller, Tobias, Stetter, Daniel, Renner, Thomas, Hempel, Gunnar, Leiter, Chris, Schmid, Karl, Reinhold, Olaf, Alt, Rainer, Siebert, Richard, Engl, Andreas, Schumann, Gerrit, Mateja, Arkadius, Felic, Artur, Hefke, Mark, Schiller, Jörg
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::a07569174783da75de6b64ae4b16e30f
Publikováno v:
International Journal of Services Technology and Management; 2023, Vol. 28 Issue: 1 p141-158, 18p
Autor:
de Sousa, Gustavo Nogueira, da Silva Guimarães, Isabelle, Nogueira Viana, Julio Augusto, Reinhold, Olaf, Jacob Junior, Antonio Fernando Lavareda, França Lobato, Fábio Manoel
Publikováno v:
RISTI: Iberian Journal on Information Systems & Technologies / Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação; jun2020, Issue 37, p31-48, 18p
Autor:
Chagas, Beatriz N.R., Viana, Julio, Reinhold, Olaf, Lobato, Fábio M.F., Jacob Jr., Antonio F.L., Alt, Rainer
Publikováno v:
Web Intelligence (2405-6456); 2020, Vol. 18 Issue 1, p69-83, 15p, 2 Diagrams, 9 Charts, 1 Graph