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pro vyhledávání: '"Real da atividade"'
Publikováno v:
Linguagem em Foco, Vol 5, Iss 2, Pp 31-42 (2019)
No presente estudo, buscamos situar nossas discussões no quadro do desenvolvimento conceitual e metodológico da ergonomia da atividade e de sua adoção no campo das investigações sobre o trabalho docente. Inicialmente, tratamos sucintamente das
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/f7d1bac5a60e478b8e959d0f35e9c6b2
Autor:
Raquel Guimarães Soares
Publikováno v:
Trabalho & Educação, Vol 22, Iss 1 (2013)
A pesquisa se desenvolveu em uma agência de atendimento a clientes. Trata-se de uma empresa de economia mista, sendo seu principal acionista o Governo do Estado. O objetivo prescrito do serviço é registrar as demandas, enviadas automaticamente par
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/367c87c360aa4b4b8265c373efc2fd8e
Publikováno v:
Revista Linguagem em Foco; Vol. 5 No. 2 (2013): Linguagem em Foco; 31-42
Revista Linguagem em Foco; v. 5 n. 2 (2013): Linguagem em Foco; 31-42
Revista Linguagem em Foco
Universidade Estadual do Ceará (UECE)
instacron:UECE
Revista Linguagem em Foco; v. 5 n. 2 (2013): Linguagem em Foco; 31-42
Revista Linguagem em Foco
Universidade Estadual do Ceará (UECE)
instacron:UECE
No presente estudo, buscamos situar nossas discussões no quadro do desenvolvimento conceitual e metodológico da ergonomia da atividade e de sua adoção no campo das investigações sobre o trabalho docente. Inicialmente, tratamos sucintamente das
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::eff4ec8231ac76832da766f60739fd8b
https://revistas.uece.br/index.php/linguagememfoco/article/view/1809
https://revistas.uece.br/index.php/linguagememfoco/article/view/1809
Publikováno v:
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPPontifícia Universidade Católica de São PauloPUC_SP.
Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcia Donizete Leite Oliveira.pdf: 803781 bytes, checksum: 7c0b3ae70481aff30983e9ba118ef929 (MD5) Previous issue date: 2015-01-20
Coordenação de Aperfeiçoamento de
Coordenação de Aperfeiçoamento de
Externí odkaz:
https://tede2.pucsp.br/handle/handle/13721
Autor:
Soares, Raquel Guimarães
Publikováno v:
Trabalho & Educação; Vol. 22 No. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação; Vol. 22 Núm. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação; Vol. 22 No 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação; v. 22 n. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG
Trabalho & Educação-ISSN 1516-9537; v. 22, n. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação, Vol 22, Iss 1 (2013)
Trabalho & Educação-ISSN 1516-9537; v. 22 n. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação; Vol. 22 Núm. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação; Vol. 22 No 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação; v. 22 n. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG
Trabalho & Educação-ISSN 1516-9537; v. 22, n. 1 (2013); 219-223
Trabalho & Educação, Vol 22, Iss 1 (2013)
Trabalho & Educação-ISSN 1516-9537; v. 22 n. 1 (2013); 219-223
A pesquisa se desenvolveu em uma agência de atendimento a clientes. Trata-se de uma empresa de economia mista, sendo seu principal acionista o Governo do Estado. O objetivo prescrito do serviço é registrar as demandas, enviadas automaticamente par
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::628b51a50463b7cbc7053daa6655e001
https://periodicos.ufmg.br/index.php/trabedu/article/view/9062
https://periodicos.ufmg.br/index.php/trabedu/article/view/9062
Autor:
Soares Guimarães, Raquel
La recherche se développe dans une agence d’accueil au public. Les accueils sontréalisés en face à face et demandent de la part du travailleur des échanges discursifs quitraitent de la non-réalisation des services sollicités ou du non-respec
Externí odkaz:
http://www.theses.fr/2012CNAM0798/document
Autor:
Raquel Guimaraes Soares
Publikováno v:
Repositório Institucional da UFMG
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG
A pesquisa se desenvolve em uma agência de atendimento a clientes. Os atendimentos são realizados face a face e demandam do trabalhador trocas discursivas que tratam da não realização dos serviços solicitados ou do não cumprimento dos prazos.
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::c3d52e740fc8d729681476e5b941c596
Autor:
Soares Guimarães, Raquel
The research was developed at a client service agency. The services are carried outface to face and demand from the employee discursive exchanges dealing with the failure tocarry out the requested services or non compliance with deadlines. Tension is
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______166::3626719b7085f803e8034e37baff8168
https://theses.hal.science/tel-00767414
https://theses.hal.science/tel-00767414
Autor:
Muniz, Maria Ieda Almeida
Publikováno v:
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPPontifícia Universidade Católica de São PauloPUC_SP.
Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Ieda Almeida Muniz.pdf: 4348450 bytes, checksum: dfd7cc6a26de563c9bb37f132941c15e (MD5) Previous issue date: 2008-06-20
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pesso
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pesso
Externí odkaz:
https://tede2.pucsp.br/handle/handle/13983