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Revista de Administração em Saúde. 18
A unidade de emergencia cardiologica e tida como um servico de referencia pela natureza servico prestado. No entanto, na busca pela melhoria do atendimento, deve-se usar indicadores que possibilitem a avaliacao da qualidade do servico. Embora nao sej
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Anais do Congresso Internacional de Qualidade em Serviços e Sistemas de Saúde.