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Autor:
Eulalia Oliveira Bekkers, Raphael Kaeriyama e Silva, Ana Cláudia Becker, Nancy Val y Val Peres da Mota
Publikováno v:
Revista de Administração em Saúde. 19
RESUMO Objetivo : Analisar as principais falhas na gestao do agendamento dos exames periodicos de um hospital publico de alta complexidade do Estado de Sao Paulo. Metodologia : Estudo descritivo, com utilizacao de levantamento bibliografico, visitas
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::8a91289bb5b308df838d6b12ecd0732c
https://doi.org/10.23973/ras.74.159
https://doi.org/10.23973/ras.74.159
Autor:
Jaqueline Oliveira Valdevino Nascimento, Raphael Kaeriyama e Silva, Paula Cristina Souto de Camargo
Publikováno v:
Congresso Internacional de Qualidade em Serviços e Sistemas de Saúde.
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::49701030d496da63cb26c8a93dcd6ee5
https://doi.org/10.17648/qualihosp-2019-112350
https://doi.org/10.17648/qualihosp-2019-112350
Autor:
Raphael Kaeriyama e Silva
Publikováno v:
Congresso Internacional de Qualidade em Serviços e Sistemas de Saúde.
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::10ae5b55cb6258b098af3265074092cd
https://doi.org/10.17648/qualihosp-2019-112164
https://doi.org/10.17648/qualihosp-2019-112164
Publikováno v:
Revista de Administração em Saúde. 18
A unidade de emergencia cardiologica e tida como um servico de referencia pela natureza servico prestado. No entanto, na busca pela melhoria do atendimento, deve-se usar indicadores que possibilitem a avaliacao da qualidade do servico. Embora nao sej
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::9526cb1abf5d6d16373856c9bbcf4381
https://doi.org/10.23973/ras.73.110
https://doi.org/10.23973/ras.73.110
Autor:
Eric Magalhães Moraes, Nancy Val y Val Peres da Mota, Raphael Kaeriyama e Silva, Rodrigo Gouvea Mourad
Publikováno v:
Revista de Administração em Saúde. 18
O objetivo central deste trabalho consiste em abordar a problemática das filas de encaminhamentos médicos do SUS através de uma análise baseada na teoria das filas. A fim de propor soluções para tal problema, foi construído um modelo de simula
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::c22a8e50883479c2068e4a819dc7a4a2
https://doi.org/10.23973/ras.72.116
https://doi.org/10.23973/ras.72.116