Client satisfaction analysis: towards a new model of management based on quality for the public or private sports services

Autor: Ramírez Perdiguero, Francisco Javier, Dorado Suárez, Alberto, García-Tascón, Marta, Gallardo Guerrero, Leonor

Publikováno v: DDFV. Repositorio Institucional de la Universidad Francisco de Vitoria
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DDFV: Repositorio Institucional de la Universidad Francisco de Vitoria
Universidad Francisco de Vitoria

Vicerrectorado de Investigación UFV post-print

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http://hdl.handle.net/10641/373