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Autor:
RÉGIS, Helder Pontes1 hregis@hotlink.com.br, Bittencourt BASTOS, Antonio Virgílio2 antoniovirgiliobastos@gmail.com, Calado DIAS, Sônia Maria Rodrigues3 soniacaladodias@gmail.com.br, de MELO, Paulo Thiago Nunes Bezerra4 pthiagoadm@hotmail.com
Publikováno v:
Revista Psicologia. Organizacoes e Trabalho. set-dez2013, Vol. 13 Issue 3, p241-255. 15p.
Autor:
de Melo, Paulo Thiago Nunes Bezerra1 pthiagoadm@hotmail.com, Régis, Helder Pontes2 hregis@hotlink.com.br
Publikováno v:
Revista Organizações em Contexto. jan-jun2012, Vol. 8 Issue 15, p109-136. 28p.
Classificação dos laços entre gestores e Stakeholders na rede dos pontos de cultura no grande Recife
Publikováno v:
Organizações & Sociedade, Volume: 20, Issue: 64, Pages: 75-96, Published: MAR 2013
Este artigo aborda a classificação das relações entre os gestores dos Pontos de Cultura e seus stakeholders no Grande Recife. Para isto, tem como base teórica a tipologia de stakeholders de Mitchell, Agle e Wood, que trata das relações de pode
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______608::04c90e203fd6b709ebbfcdd98cc7bd94
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-92302013000100006&lng=en&tlng=en
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-92302013000100006&lng=en&tlng=en
Publikováno v:
Sistemas & Gestão; v. 6 n. 3 (2011): Outubro/2011; 221-237
Sistemas & Gestão
Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron:UFF
Sistemas & Gestão
Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron:UFF
Searching to understand services quality, Parasuraman, Zeithaml and Berry developed the CustomersGap Model, which identifies the difference between the waited service and the service perceived for thecustomers. This study intends to apply and test th
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::60c1804c43612d9ee81d44e3eaef3517
https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/V6N3A1
https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/V6N3A1
Autor:
De Melo, Paulo Thiago Nunes Bezerra, Barcellos, Rebeca Moraes Ribeiro, De Amorim Ribeiro, Elisa Maria Barbosa, Régis, Helder Pontes, Dellagnelo, Eloise Helena Livramento
Publikováno v:
GESTÃO.Org: Revista Eletrônica de Gestão Organizacional; jan-jun2014, Vol. 12 Issue 1, p1-15, 15p