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pro vyhledávání: '"Pollyana Jeruza de Faria"'
Autor:
Pollyana Jeruza de Faria, Joyce Gonçalves Altaf, Irene Raguenet Troccoli, Mariana Salgado de Miranda, Paulo Henrique Azevedo Curzio
Publikováno v:
Vianna Sapiens, Vol 2, Iss 2, Pp 19-19 (2017)
Apesar da reconhecida importância da energia elétrica, há dificuldades em se mensurar a percepção da qualidade da prestação desse serviço pela ótica do consumidor final. Assim, o presente trabalho teve como objetivo o entendimento da percep
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https://doaj.org/article/5559eb6643d841a193362e8b175c06d2
