Sistema de Informação Gerencial Aplicado à Área de Vendas de uma Empresa de E-Commerce / Management Information System Applied to the Sales Area of an E-Commerce Company

Autor: Sarmento, Joao Vicente da Silva, UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA, Schmitt, Douglas Westrupp, Universidade Federal de Santa Catarina, Souza, Irineu Manoel de, Pizoni, Renata, Paladini, Edson Pacheco

Publikováno v: Revista FSA (St. Augustine College Journal); Rev. FSA, Teresina, v. 15, n. 6, nov./dez. 2018; 55-77
Revista FSA (Centro Universitário Santo Agostinho); Rev. FSA, Teresina, v. 15, n. 6, nov./dez. 2018; 55-77
Revista FSA
Faculdade Santo Agostinho (FSA)
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O presente trabalho analisou o processo decisório da área de vendas de uma empresa do ramo de e-commerce. Tratou-se de um estudo de caso, com abordagem qualitativa, por meio observações in loco, análise documental e de entrevistas semiestruturad

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