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Autor:
Patricia Silva Monteiro Boaventura, Carla Caires Abdalla, Cecilia Lobo Araújo, José Sarkis Arakelian
Publikováno v:
RAE: Revista de Administração de Empresas, Vol 58, Iss 3, Pp 254-266 (2018)
Brazil represents approximately 29% of the world’s coffee exports, with 15% of that being “specialty coffee.” Most Brazilian coffee exports are composed of commoditized green beans, influencing the value chain to be grounded on an exchange para
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/2b6741f4842045059d71ab41a6e11a5d
Autor:
Patricia Silva Monteiro Boaventura, Carla Caires Abdalla, Cecilia Lobo Araújo, José Sarkis Arakelian
Publikováno v:
RAE: Revista de Administração de Empresas, Vol 58, Iss 3 (2018)
O Brasil participa em aproximadamente 29% da exportação mundial de café, sendo 15% de “café especial”. A maior parte da exportação é composta por café commodity, influenciando a orientação da cadeia de valor por um paradigma de troca. E
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/5b30cecf933e42dd8d96041e9c64648c
Autor:
Adelson Ferreira da Silva Junior, Fabio Shimabukuro Sandes, Patricia Silva Monteiro Boaventura, Julio Leandro
Publikováno v:
International Journal of Consumer Studies. 43:446-456
Publikováno v:
Revista Brasileira de Marketing. 17:314-328
Objetivo: Como servicos altamente relacionais dependem da participacao do cliente, e relevante entender como as organizacoes podem transformar uma participacao obrigatoria em uma interacao mais produtiva; e como o empoderamento do cliente pode contri
Autor:
Patricia Silva Monteiro Boaventura, Eliane Pereira Zamith Brito, Felipe Gerhard, Lucas Lopes Ferreira de Souza
Publikováno v:
Administração: Ensino e Pesquisa, Vol 19, Iss 1 (2018)
Apesar do crescimento no número de cursos de administração ao longo dos últimos anos, pesquisas mostram que o Brasil possui um dos piores indicadores de desempenho organizacional do mundo; e a formação profissional dos gestores nacionais pode s