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Dissertation/ Thesis

Contribution à l'étude des déterminants de la performance de l'entreprise : impact de la création de valeur pour le client sur la performance des entreprises hôtelières en Tunisie

Autor: Oubya, Ghozlene

Cette thèse avait pour objectif de contribuer à l’étude des déterminants de la performance de l’entreprise mesurée du point de vue client. Nous nous sommes intéressés à la création de valeur en général et à la création de valeur pour

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Contribution to the study of the determinants of the company’s performance : Impact of the client value Creation on the performance of the hôtel companies in Tunisia

Autor: Oubya, Ghozlene

Publikováno v: Gestion et management. Université Côte d'Azur, 2016. Français. ⟨NNT : 2016AZUR0028⟩

This thesis aimed to contribute to the study of the determinants of business performance measured from the customer perspective. We are interested in value creation in general and to creating value for the customer in particular as an explanatory fac

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https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-01635959/document

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