Quality management principles and organizations’ performance by implementing a quality management system

Autor: Rodríguez Bellom, Luz Angélica, Daza Rojas, Mye Santiago, Ortiz Téllez, Daniela Alejandra, Orjuela Díaz, Paola Alexandra, Rincón Mafla, Juan Sebastián

Publikováno v: Repositorio Institucional ECI
Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
instacron:Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

En este artículo se revisa la literatura científica de las investigaciones existentes sobre la aplicación de los principios de gestión de la calidad (PGC) y su impacto como factores de éxito en la implementación del sistema de gestión de la ca

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