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Autor:
Enrique de Jesús Mohedano Torres, Osiris María Echeverría Ríos, Mizraim Martínez Hernández, Myrna Hortencia Lezama León
Publikováno v:
Revista CEA, Vol 9, Iss 19, Pp e2234-e2234 (2023)
La calidad de servicio en los operadores logísticos de distribución es parte fundamental de cualquier empresa que desea tener una buena percepción del consumidor y poder así diferenciarse de las demás. Para medir la percepción del consumidor de
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/810f9442188c42218c2775d32835ae8d
Autor:
Myrna Hortencia Lezama León, Priscila Cuevas Ocampo, Hector Armando Figueroa Urrea, Eduardo Cruz Aldana, Rafael Ordóñez Gutiérrez
Publikováno v:
Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar. 7:4808-4824
Las empresas de entrega a domicilio se han incrementado en los últimos años en México, principalmente a causa de la pandemia. El presente trabajo de investigación pretende identificar los factores estratégicos de las empresas de entrega a domici
Autor:
Osiris María Echeverría Ríos, Marco Antonio Rodríguez Rojo, María Josefina Hernández Barrera, Myrna Hortencia Lezama León
Publikováno v:
Criterio Libre. 20:e278690
a calidad en el servicio es resultado de un conjunto de acciones y estrategias competitivas que permiten a las empresas diferenciarse o mejorar la forma en que ofrecen un servicio al consumidor. Sin embargo, en la industria automotriz los distribuido