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pro vyhledávání: '"Muriel Jougleux"'
Autor:
Muriel Jougleux
Publikováno v:
Elgar Encyclopedia of Services ISBN: 9781802202595
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::76a1ec1495eea843cf2b325f31e560cb
https://doi.org/10.4337/9781802202595.servuction.systems
https://doi.org/10.4337/9781802202595.servuction.systems
Publikováno v:
Comptabilité-Contrôle-Audit
Comptabilité-Contrôle-Audit, Association Francophone de Comptabilité ; Vuibert, 2018, 24 (3)
Comptabilité-Contrôle-Audit, Association Francophone de Comptabilité ; Vuibert, 2018, 24 (3)
Cet article s’inscrit dans la litterature sur l’usage du business plan et l’analyse en contexte decisionnel d’investissement dans des fonds sociaux. Les recherches anterieures considerent le business plan soit comme un outil d’aide a la dec
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::f5db0e5fc16c51cf946d1c093c34d5f8
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01929321
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01929321
Publikováno v:
Annales des Mines - Gérer et comprendre. :28-37
Cet article s’interroge sur la possibilite d’un pilotage global de la performance de la relation de service definie comme l’ensemble des interactions entre le client et le personnel en contact, lors de la prestation. A travers une recherche int
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::8b4f81f78b86849f8dcac435dc902db8
https://doi.org/10.3917/geco.105.0028
https://doi.org/10.3917/geco.105.0028
Publikováno v:
Revue française de gestion. 29:81-98
Dans les services comme dans l’industrie ISO n’a pas le pouvoir de transformer l’organisation en place. Au contraire son efficacite depend de la configuration dans laquelle elle s’insere.
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::559d0ca697a331948edde08bdc7aec09
https://doi.org/10.3166/rfg.146.81-98
https://doi.org/10.3166/rfg.146.81-98
Publikováno v:
Recherches et Prévisions. 74:27-38
Encouraged by their tutelary authorities but also on their own initiative, the management teams of the local family allowance funds (CAF) are making increasing use, in all functional areas of management, of indicators, procedures and contextual docum
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::0bf6fdcfed4306caa1b1b1eda4311198
https://doi.org/10.3406/caf.2003.2024
https://doi.org/10.3406/caf.2003.2024
Autor:
Pascale Château Terrisse, Muriel Jougleux, Penelope Codello, Isabelle Vandangeon-Derumez, Sylvie Chevrier, Amina Béji-Bécheur
Publikováno v:
La Revue des Sciences de Gestion. 277:45
Ce travail s’interesse a la phase de conduite de la recherche-intervention et s’appuie sur des retours d’experiences varies pour discuter les principes et les difficultes souleves par cette methodologie. La co-construction suppose un consensus
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::34a05b4eb7f27fd57e290828104ec271
https://doi.org/10.3917/rsg.277.0045
https://doi.org/10.3917/rsg.277.0045
Autor:
Nicole Pellegrin, Muriel Jougleux
Publikováno v:
Politiques et Management public
Politiques et Management public, Institut de management public, 2012, 29 (3), pp.369-392
Politiques et Management public, Institut de management public, 2012, 29 (3), pp.369-392
La performance des politiques éducatives au plan académique suppose une capacité à définir une stratégie de territoire, à suivre la mise en œuvre des actions et leurs résultats et à repositionner les données budgétaires comme une contrain
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::504600568550a3f289df2c0e4960d8f1
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01370473
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01370473
Publikováno v:
Politiques et management public. 8:25-45
La modernisation du secteur public est à l'ordre du jour. Pour autant, à quel type de modernité a-t-on à faire ? Les projets couramment avancés mettent en avant soit une "débureaucratisation", soit une stratégie du "moins d'Etat", deux mouveme
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::adca13d2b9000eaaa690dd9d7f7f2163
https://doi.org/10.3406/pomap.1990.2962
https://doi.org/10.3406/pomap.1990.2962
Autor:
Muriel Jougleux
Publikováno v:
Recherche et Applications en Marketing (French Edition)
Recherche et Applications en Marketing (French Edition), SAGE Publications, 2006, 21 (3), pp.3-18. ⟨10.1177/076737010602100301⟩
Recherche et Applications en Marketing (French Edition), SAGE Publications, 2006, 21 (3), pp.3-18. ⟨10.1177/076737010602100301⟩
International audience; Cet article analyse les spécificités des démarches qualité dans les services et leur intégration tant dans les modèles théoriques que dans la pratique des entreprises. Dans un premier point, en nous appuyant sur le mark
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::83d62ecda5effd7d178b169c64e842dc
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02023866
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02023866
Autor:
Wilfrid Azan, Franck Bares, Christophe Cornolti, Christophe Assens, Laurence Bancel-Charensol, C Barbot, M., Mohamed Bayad, Isabelle Bouchardy, Christopher Bouteiller, Elisabeth Campagnac, Thierry Colin, Jean-Louis Darréon, Joelle Forest, Thomas Froehlicher, Benoît Grasser, Muriel Jougleux, Cathy Krohmer, Gilles Lambert, Jack Lang, Noufou Ouédraogo, Amédée Pedon, Katia Richomme-Huet, Christophe SCHMITT, Anne Stévenot
Publikováno v:
Métamorphose des organisations
L'Harmattant, 2006, 2-296-00386-9-9782296003866
HAL
L'Harmattant, 2006, 2-296-00386-9-9782296003866
HAL
International audience; Un des leaders mondiaux de l’industrie pharmaceutique vient de consacrer plus d’un milliard de francs suisses à la construction d’un centre de recherche scientifique à Bâle. Il a notamment fait appel aux architectes l
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::1f28190a00a65eb34cd89cad938a4657
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02546987
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02546987