Zobrazeno 1 - 1
of 1
pro vyhledávání: '"Mulyana Gustira Putra"'
Publikováno v:
Jurnal EMT KITA. 7:120-128
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bukti fisik, jaminan dan penanganan keluhan terhadap kepuasan pasien BPJS. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 332 responden pasien BPJS di RS Medika Dramaga Bogor. Metode analisis ya