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Autor:
Melchior D. Bryant
Publikováno v:
Commitment in Kundenbeziehungen
Zur langfristigen Bindung wertvoller Kunden ist die genaue Kenntnis der zugrundeliegenden Form des Commitments eine entscheidende Voraussetzung. Melchior David Bryant entwickelt Instrumente zur Messung solcher Commitment-Formen, untersucht anbieter-
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::5a7bf7e29546409517b76d69cb9def0a
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8663-4
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8663-4
Publikováno v:
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing ISBN: 9783540852957
Die Situation im Werbe- und Telekommunikationsmarkt hat sich verandert und wird in den nachsten Jahren eine Neuausrichtung aller Marktteilnehmer erforderlich machen. Insbesondere im Bereich Werbung gehen vom Konsumenten starke Impulse aus. Er nutzt z
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::921773430496aa4378b485d8c5a4a421
https://doi.org/10.1007/978-3-540-85296-4_1
https://doi.org/10.1007/978-3-540-85296-4_1
Publikováno v:
SSRN Electronic Journal.
SUMMARY Firms heavily invest in Relationship Marketing (RM) activities in the belief that such programs initiate a chain of effects leading to enhanced commitment and customer profitability (Palmatier, Gopalakrishna, and Houston 2006). This applies e
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::c00a66f72d0c916213ce49d840055e94
https://doi.org/10.2139/ssrn.1098065
https://doi.org/10.2139/ssrn.1098065
Autor:
Melchior D. Bryant
Zur langfristigen Bindung wertvoller Kunden ist die genaue Kenntnis der zugrundeliegenden Form des Commitments eine entscheidende Voraussetzung. Melchior David Bryant entwickelt Instrumente zur Messung solcher Commitment-Formen, untersucht anbieter-