Zobrazeno 1 - 10 of 67 pro vyhledávání: '"Maestría en Auditoría en Gestión de la Calidad - Tesis"'
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Plan de mejora continua del sistema de calidad existente en el área de servicio automotriz de Casa Baca S.A
Autor: Villalba Suarez, Raúl Eduardo
Publikováno v: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
El presente Plan de Mejora Continua del Sistema de Calidad existente en el área de Servicio Automotriz de Casa Baca S.A se basa en el estudio del área de Servicio al Cliente de la Empresa; lo que implica que conforme el enfoque del modelo SAMME, se
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4436
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Diseño para implementar un sistema de gestión de la calidad en la empresa productora de banano EXOCEP S.A. conforme a los estándares de calidad de la norma ISO 9001:2008
Autor: Andrade Andrade, Jorge Washington
Publikováno v: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
El presente trabajo de investigación diseña un sistema de Gestión de la calidad bajo estándar de la norma ISO 9001:2008, para la empresa productora de banano EXOCEP S.A., ubicada en Calceta de la provincia de Manabí. Se inicia tomando en conside
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4434
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Diseño de Indicadores de Gestión para medir la Productividad en el Área de Servicio al Cliente de una Institución Bancaria
Autor: Jiménez Marmolejo, Thania Ninoska
Publikováno v: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
El presente trabajo consiste en desarrollar una metodología que permita evaluar y medir la productividad en los procesos de atención al cliente y del personal involucrado en dichos procesos, enfocándose específicamente en los procesos críticos d
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4415
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Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para una Empresa de Servicios Digitales caso de estudio Sisweb
Autor: Yela Lascano, Luis Alfonso
Publikováno v: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
La existencia de varios criterios y variables para dimensionar a una Pyme, emitidos por diferentes entes rectores, permitió analizar e identificar 4 Estratos en las que se puede clasificar a una Pyme, en base al número de empleados y valor bruto en
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4491
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Elaboración del Manual de Calidad para la Empresa INVACELL
Autor: Dávila Merino, Pedro Rafael
Publikováno v: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
En un mundo globalizado, donde no existen fronteras y la competencia crece cada día más, tanto en número como en mejores servicios, procesos, capacidad y sobre todo calidad, es que se hace evidente, para una empresa sea pequeña, mediana o grande,
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4420
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Diseño de una propuesta para el mejoramiento del proceso de Servicios Tecnológicos de Tecnología de la Información (TI) en una empresa petrolera
Autor: Larreina Conde, Rocío Elizabeth
Publikováno v: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
Para una empresa petrolera es importante contar con procesos dinámicos que se adapten a las necesidades cambiantes de la industria; dado que la tecnología es vital en nuestra empresa y el soporte que TI brinda debe estar encaminado a solventar las
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4423
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Análisis de los Resultados Empresariales de la Implantación de Sistema ISO en el Laboratorio Clínico GAMMA S.A de la ciudad de Portoviejo
Autor: Alava Murillo, Maritza Verónica
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Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
Las empresas para reducir los costos de producción y obtener mejoras en sus procesos están Implantando Sistema de Calidad con Normas Internacionales ISO 9001 para alcanzar la competitividad. Durante el proceso de investigación a los Laboratorios G
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Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Corporación Mundo Grafic de la ciudad de Quito bajo los estándares ISO 9001:2008
Autor: Torres González, Rómulo Patricio
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Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
Se plantea diseñar un Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Corporación Mundo Grafic, dedicada a la impresión industrial offset como proceso principal, realizando además trabajos de diseño gráfico, troquelado, serigrafía, etc. La empr
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3192
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Estructuración de un Cuadro de Mando Integral de la Gestión de Enfermería de Consulta Externa del Hospital Provincial General Docente Riobamba en el primer semestre del año 2011, como herramienta de gestión estratégica, de control y mejoramiento continuo
Autor: Velastegui Ayala, María del Carmen
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Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
La elaboración del CMI en la Gestión de Enfermería de Consulta Externa del HPGDR, nos ayuda a expresar los objetivos para cumplir con su misión, mostrando de forma continuada que se alcanzará los objetivos definidos estratégicamente en su plan
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5949
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Diseño de un sistema de gestión de la calidad para el departamento financiero de la Municipalidad de Nabón
Autor: Lalvay Quezada, Hermel Fabian
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Universidad Técnica Particular de Loja
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La tesis se compone de cuatro capítulos. En el primer capítulo se analiza la estructura organizativa de la Municipalidad de Nabón. El segundo capítulo analiza la relación entre las instituciones públicas y el desarrollo, así como el CMI de las
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4612
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