Zobrazeno 1 - 10
of 25
pro vyhledávání: '"Müşteri Beklentileri"'
Publikováno v:
Volume: 21, Issue: 2 784-793
Gaziantep University Journal of Social Sciences
Gaziantep University Journal of Social Sciences
Bu çalışmanın amacı sürdürülebilir ekonomik kalkınma bağlamında havayolu sektörüne yönelik müşteri memnuniyeti bazlı yatırım stratejilerinin belirlenmesidir. Bu amaca yönelik olarak, havacılık sektöründe müşterilerin taleple
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::62c22dc3b16462de7988b561fadd08b0
https://doi.org/10.21547/jss.1005191
https://doi.org/10.21547/jss.1005191
Publikováno v:
Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi
Çağımızdaki teknolojik gelişmeler, insanların isteklerinin değişmesi ve çoğalması sebebiyle sunulan hizmetlerin kalitesinin tanımlanması zor hale gelmiştir. Teknolojik gelişmelerin sonucunda ortaya çıkan dijital sistemlerin süreçle
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::f8bd7bfa55c998d4452c3e7634943ebb
https://doi.org/10.31590/ejosat.araconf62
https://doi.org/10.31590/ejosat.araconf62
Publikováno v:
Volume: 3, Issue: 1 34-47
Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Spor Bilimleri Dergisi
Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Spor Bilimleri Dergisi
Amaç: Bu çalışma sistematik bir derlemedir. Çalışmada bilgi toplama tekniği olarak doküman analizi kullanılmıştır. Amaçlı örnekleme metotlarından ölçüt örnekleme tekniği tercih edilmiştir. Bu çalışmada fitness merkezlerindek
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::0459def06a492c9acec4e26d3f74b7f5
https://dergipark.org.tr/tr/pub/comusbd/issue/54735/729280
https://dergipark.org.tr/tr/pub/comusbd/issue/54735/729280
Autor:
Sinem Canol
Publikováno v:
Volume: 1, Issue: 1 39-55
Ekonomi İşletme ve Maliye Araştırmaları Dergisi
Ekonomi İşletme ve Maliye Araştırmaları Dergisi
Sigorta,bireyleri ve kurumları karşılaşabileceği risklerden korumayı sağlayan bir araçve güven unsurudur. Öte yandan, sigorta sektörü, Türkiye ekonomisine fonoluşturarak ekonomik kalkınmaya doğrudan destek veren önemli bir finansalse
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::642e8f515e0e63a9bfab637699921b9b
https://doi.org/10.38009/ekimad.494258
https://doi.org/10.38009/ekimad.494258
Autor:
Çakır, Engin, Bilge, Elif
Publikováno v:
Volume: 7, Issue: 6 269-289
Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Considering in terms of the business science;product output in the banking sector is service and it is important how serviceis perceived by customers. Therefore, it is necessary for banks to consider thecustomer satisfaction and enhance their service
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::1c1357ff62dc3ed4b2125ea676807545
https://dergipark.org.tr/tr/pub/anemon/issue/50616/506864
https://dergipark.org.tr/tr/pub/anemon/issue/50616/506864
Autor:
Müjdat ERTÜRK
Publikováno v:
İşletme Araştırmaları Dergisi, Vol 9, Iss 3, Pp 547-571 (2017)
Ülkemizin önemli gelir kalemlerinden biri olan turizm gelirlerini yukarı çekmenin en önemli yollarından biri, hizmet kalitesini yüksek seviyede tutarak müşteri tatminini gerçekleştirmek, bu tatminin neticesinde müşterinin tekrar gelmesin
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doajarticles::ecef68fae82e97484c823d35926a489a
https://isarder.org/2017/vol.9_issue.3_article30_full_text.pdf
https://isarder.org/2017/vol.9_issue.3_article30_full_text.pdf
Autor:
APAK, Ömer Ceyhun, BELEN, Muhammet
Publikováno v:
Issue: 13 22-32
Bankacılık ve Sigortacılık Araştırmaları Dergisi
Bankacılık ve Sigortacılık Araştırmaları Dergisi
Bu çalışmanın amacı müşterilerin bankacılık hizmetlerine yönelikbeklentileri ve şikâyet nedenlerini belirlemektir. Bu amaç doğrultusundaKarabük ilinde 10 banka müşterisiyle derinlikli mülakat yöntemi ile yüz yüzegörüşme gerçe
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::23f06ed809471ea7cdf97d5b9c8df20d
https://dergipark.org.tr/tr/pub/bsad/issue/48142/552823
https://dergipark.org.tr/tr/pub/bsad/issue/48142/552823
Autor:
Güler, Ayşe Kübra
Müşterilerin istedikleri her ürüne kolayca ulaşabildikleri günümüz piyasa koşullarında, firmalar ayakta kalabilmek için müşterilerin beklentilerini karşılamak durumundadır. Bu amaçla firmalar, müşteri beklentilerini tespit edebilme
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______4611::17e9680abb9e9d181ed9a7f1f27acad9
https://hdl.handle.net/20.500.12438/7916
https://hdl.handle.net/20.500.12438/7916
İstanbul’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Müşteri Beklentilerine Yönelik Sunulan Makro Trendler
Autor:
YILMAZ, Gül
Publikováno v:
Volume: 7, Issue: 4 122-133
Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi
Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi
Günümüzdeyeni dünya düzeni olarak da isimlendirilen küreselleşme, ülke ekonomilerindeuluslararası rekabete ivme kazandıran çok önemli bir faktördür. Ulusal veyauluslararası rekabet ortamında işletmeler mal ve hizmet pazarlamasının
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::875f78d55a11320b0204a81481afc309
https://dergipark.org.tr/tr/pub/ssrj/issue/40567/489237
https://dergipark.org.tr/tr/pub/ssrj/issue/40567/489237
Autor:
ŞİMŞEK GÜNDÜZ, Gonca, GÜNDÜZ, Çağdaş
Publikováno v:
Volume: 27, Issue: 2 101-107
Textile and Apparel
Textile and Apparel
Günümüzde, tüketici ihtiyaçlarını karşılamak piyasa ekonomisinin zorlu koşullarında rekabet eden işletmeler açısından çok önemlidir. Kaliteli üretim yapmak son yıllarda giderek ilgi çeken bir yaklaşım olan Toplam Kalite Yönetim
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::f45fcd91f0693a91c44076465b66ac79
https://dergipark.org.tr/tr/pub/tekstilvekonfeksiyon/issue/30018/324077
https://dergipark.org.tr/tr/pub/tekstilvekonfeksiyon/issue/30018/324077