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pro vyhledávání: '"Método de ranking"'
Los índices de capacidad de procesos (ICP) son una herramienta clave para comprender la capacidad de los procesos con miras a su mejoramiento, puesto que son estadísticas resumidas que miden el rendimiento real o potencial de las características d
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______9494::08ecc58525246d72ac36f929afd40de0
https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/6762
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