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Publikováno v:
Expert Journal of Business and Management, Vol 3, Iss 2, Pp 119-128 (2015)
The present study analyzes the quality service perception and its relation with the satisfaction for the fast food consumers of hamburgers’ sector of the chain Burger King in Hermosillo, Sonora. By the application of Servperf of Cronin and Taylor m
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https://doaj.org/article/e82b7fb257ae4c92b9299107629ce8fd
Publikováno v:
Greener Journal of Business and Management Studies. 3:119-131
The present study analyzes the quality service perception and its relation with the satisfaction for the fast food consumers of hamburgers’ sector of the chain Burger King in Hermosillo, Sonora. By the application of Servperf of Cronin and Taylor m
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::a2fbc3d72adbed1c83f43a2b997ecd23
https://doi.org/10.15580/gjbms.2013.3.102412141
https://doi.org/10.15580/gjbms.2013.3.102412141
Publikováno v:
RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo. 2:51
Al hablar de servicio no se puede intentar verificar la calidad a través de un departamento de aseguramiento de calidad, pues la mayoría de las veces, el cliente sólo tiene una oportunidad de evaluar el servicio brindado; en ese sentido y con base
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::8fb74b212a5951a353933ae6d3a5f8c9
https://doi.org/10.23913/ride.v2i3.33
https://doi.org/10.23913/ride.v2i3.33