Zobrazeno 1 - 1
of 1
pro vyhledávání: '"Lindqvist, Sussy"'
Autor:
Gustafson, Malin, Lindqvist, Sussy
Sammanfattning Idag råder en hård konkurrens mellan butiker, vilket medför att kundvård är en viktig del av butiksdriften. Den här uppsatsen handlar om klagomålshantering, som är en del av kundvården. Syftet är att undersöka hur butiker me
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-1135
