Zobrazeno 1 - 4
of 4
pro vyhledávání: '"Lim, Wei‐Yee"'
Akademický článek
Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
Publikováno v:
Statistica Neerlandica; Feb2023, Vol. 77 Issue 1, p4-47, 44p
Autor:
Yu Wan Ting, Ho Wai Kee, Oh An Ni, Krishna Moorthy, Loh Chun T'ing, Lim Wei Yee, Cheang Wai Yee
Publikováno v:
International Journal of Public Policy and Administration Research. 6:57-73
The objective of this research is to determine the relationship between service quality and outpatients’ satisfaction towards public hospitals in Malaysia. Five dimensions from SERVQUAL model, Competency, Responsiveness, Courtesy, Tangibility and R