Výsledky vyhledávání - "Lilian Tae Hamada"

Treinamento para equipes de atendimento de uma Instituição de Ensino Superior do interior de Minas Gerais

Autor: Kenia de Lima Mundim, Lilian Tae Hamada, Danilo Faria de Moura, Emanuel Soares Ponciano, Lucy de Melo

Publikováno v: Revista Master - Ensino, Pesquisa e Extensão. 6:40-47

Com consequência da evolução tecnológica os produtos e serviços oferecidos pelas empresas estão cada vez mais se equiparando a modelos muito parecidos, nesse contexto o atendimento ao cliente se torna um diferencial de sucesso na fidelização

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::3dde396db2359cb7765808a61b9ae7ed
https://doi.org/10.47224/revistamaster.v6i11.111

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Programa Nacional de Humanização: implantação na unidade de terapia intensiva em um hospital público de uma cidade do interior de Minas Gerais

Autor: Danilo Faria de Moura, Lilian Tae Hamada, Vinicius Bruno Petris Valentim Cortes, Emanuel Soares Ponciano

Publikováno v: Revista Master - Ensino, Pesquisa e Extensão. 6:48-55

O PNH (Programa Nacional de Humanização) foi criado com o intuito de dar um acolhimento a todos os pacientes que utilizam o SUS. Sabe-se que nas UTIs (Unidade de Terapia Intensiva) os profissionais de saúde enfrentam situações de grande estresse

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::8e344a4dde936e8c37f9ba3951a5fdcf
https://doi.org/10.47224/revistamaster.v6i11.112

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