Zobrazeno 1 - 2
of 2
pro vyhledávání: '"Lidén, Andreas"'
Autor:
Lidén, Andreas
Syftet med studien har varit att undersöka hur telekomkunder användning av själv-serviceteknologi (SST) kan öka. Relevant litteratur som SST, teknologisk acceptans, user experience (UX), customer experience (CX) och servicedesign (SD) har identif
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-15826
Autor:
Lidén, Andreas
Syftet med studien har varit att undersöka hur telekomkunder användning av själv-serviceteknologi (SST) kan öka. Relevant litteratur som SST, teknologisk acceptans, user experience (UX), customer experience (CX) och servicedesign (SD) har identif
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::533df80e705c2d2c34ccdf6fc951bbbc
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-15826
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-15826