Turizm Amaçlı Konaklama İşletmelerinde Duygusal Emek ile Bireysel Yenilikçilik İlişkisi: Palandöken Örneği

Autor: Cem Işık, Zennube Işik, Leyla Tirak

Publikováno v: Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, Vol 2, Iss 2, Pp 117-133 (2016)
Volume: 2, Issue: 2 117-133
Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi

Calisma ile sadece fiziksel ve bilissel olarak degil ayni zamanda duygusal varliklariyla da hizmet surecine katilan konaklama isletmeleri calisanlarinin, duygusal emek ve bireysel yenilikcilik boyutlari arasindaki iliskisinin belirlenmesi amaclamakta

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::9ec18d611dacc06245e2780fd4b03c06
https://dergipark.org.tr/tr/pub/ueyd/issue/25596/270039