Zobrazeno 1 - 1
of 1
pro vyhledávání: '"Katović, Željka"'
Zadovoljstvo korisnika zdravstvenih usluga rezultat je pozitivne razlike između percepcija i očekivanja. Percepcija podrazumijeva dojam koji korisnici dobivaju tijekom procesa pružanja usluge kroz interakciju sa zdravstvenim djelatnicima i ostalim
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=57a035e5b1ae::4bfd5035dfa4c5aafa6df5f21b4acd01
https://www.bib.irb.hr/1281298
https://www.bib.irb.hr/1281298
