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Autor:
Danylo Queiroz Aguiar, Niedja da Silva Feitosa, Rafaella Soares Espínola, Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda
Publikováno v:
Ateliê do Turismo. 6:63-84
As Micro e Pequenas Empresas (MPE) têm ocupado uma posição relevante na economia. Para tanto, este estudo objetiva analisar a gestão estratégica de uma MPE em João Pessoa-PB, no segmento do turismo, a partir da utilização do modelo Canvas. Co
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::02299901dc2d551c3716ce41e3360aff
https://doi.org/10.55028/at.v6i2.16021
https://doi.org/10.55028/at.v6i2.16021
Autor:
Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda, Joab Menezes Vasconcelos, Josuéliton da Costa Silva, Nelsio Rodrigues de Abreu
Publikováno v:
Gestão e Sociedade, Vol 10, Iss 25, Pp 1255-1273 (2016)
A urbanização e industrialização afastaram o homem da natureza, direcionando o crescimento ao uso irracional dos recursos naturais. Nas últimas décadas, a importância dada à saúde e ao meio ambiente fez com que fossem exigidos produtos cada
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https://doaj.org/article/45f96e2e278a4584b3a4abfe3a961408
Publikováno v:
Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, Vol 12, Iss 2 (2018)
A Lógica Dominada por Serviço (LDS) obteve importância na ciência de marketing por oferecer uma perspectiva alternativa para a compreensão das trocas sociais e econômicas. Para tanto, o estudo dos sistemas econômicos é redirecionado de um foc
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https://doaj.org/article/7ea65a68280443dfa708a478d4697dba
Publikováno v:
Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, Vol 12, Iss 2 (2018)
A Lógica Dominada por Serviço (LDS) obteve importância na ciência de marketing por oferecer uma perspectiva alternativa para a compreensão das trocas sociais e econômicas. Para tanto, o estudo dos sistemas econômicos é redirecionado de um foc
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::0323456bfe48c79628b75b3677ac7926
https://doi.org/10.7784/rbtur.v12i2.1357
https://doi.org/10.7784/rbtur.v12i2.1357
Autor:
Jammilly Mikaela Fagundes Brandão, Joelma Abrantes Guedes Temoteo, Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda
Publikováno v:
Revista Turismo em Análise. 28:39-52
O cliente, ao ver uma placa fixada na entrada de um hotel apresentando determinado número de estrelas, sente-se seguro de que a infraestrutura e a qualidade dos serviços prestados foram auditadas e o empreendimento atende a vários parâmetros de q
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::e1c4a00894949e4c923d24973638e6f6
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v28i1p39-52
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v28i1p39-52
Autor:
Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda, Nelsio Rodrigues de Abreu, Renata Francisco Baldanza, Rayane Fernandes Mano
Publikováno v:
Podium, Vol 5, Iss 2, Pp 86-98 (2016)
Por muitos anos as pessoas com deficiência eram relegadas as camadas mais inferiores da sociedade. Em muitas culturas ter uma deficiência era sinônimo de estar doente, ser improdutivo e inválido. No decorrer dos anos estes indivíduos conquistara
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::9eed953c27abbb092f31c7fd10167d33
http://www.podiumreview.org.br/ojs/index.php/rgesporte/article/view/148
http://www.podiumreview.org.br/ojs/index.php/rgesporte/article/view/148
Autor:
Nelsio Rodrigues de Abreu, Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda, Cibelle Batista Gondim, Rayane Fernandes Mano
Publikováno v:
Revista Eletrônica Gestão e Serviços. 7:1402-1416
O atendimento on-line nos estabelecimentos hoteleiros apresenta-se como um novo canal de comunicacao entre as empresas e seus clientes, e proporciona comodidade e praticidade aos futuros hospedes. Assim, o objetivo desta pesquisa consiste em avaliar
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::bdfbe6698441a92426f74fa2ed3c0a2f
https://doi.org/10.15603/2177-7284/regs.v7n1p1402-1416
https://doi.org/10.15603/2177-7284/regs.v7n1p1402-1416
Autor:
Luiz Henrique Lins Barbosa Júnior, Jefferson Oliveira da Silva, Cibelle Batista Gondim, Jammilly Mikaela Fagundes Brandão
Publikováno v:
Revista Eletrônica Gestão e Serviços. 6:1135-1149
Com o crescimento da Internet e o surgimento de um novo perfil de consumidor, surgiu a necessidade de investimentos em estrategias de marketing online com a finalidade de facilitar o contato permanente e interativo entre a empresa e o consumidor. Com
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::0740001c288d4b984431e7d83a2aa679
https://doi.org/10.15603/2177-7284/regs.v6n1p1135-1149
https://doi.org/10.15603/2177-7284/regs.v6n1p1135-1149
Publikováno v:
Revista Gestão Organizacional. 8
As pessoas com deficiência física enfrentam diversas dificuldades para exercerem o seu papel enquanto consumidores, e se veem inseridos em um sistema que parece desprezar o seu potencial de consumo. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa é anali
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::808d01284490289dc61518413dead746
https://doi.org/10.22277/rgo.v8i1.2828
https://doi.org/10.22277/rgo.v8i1.2828
Publikováno v:
Revista Economia & Gestão; v. 15 n. 40 (2015): E&G JUL/SET; 204-223
Revista Economia & Gestão
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas)
instacron:PUC_MINS
Revista Economia & Gestão
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas)
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Por muitos anos as pessoas com deficiência eram relegadas às camadas mais inferiores da sociedade, mas no decorrer dos anos estes indivíduos conquistaram direitos antes inimagináveis; dentre estes, o direito a acessibilidade em qualquer ambiente
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::ee52bb7280d49774e1dd63ff9db039ab
https://doi.org/10.5752/p.1984-6606.2015v15n40p204
https://doi.org/10.5752/p.1984-6606.2015v15n40p204