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Revista Científica de Ingeniería Industrial, Vol 31, Iss 2 (2010)
La propuesta que se presenta tiene en cuenta tendencias actuales de la gestión basada en el enfoque a procesos y la mejora continua, y se enmarca en el contexto educativo universitario cubano. Como instrumento para el diseño e implementación de lo
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https://doaj.org/article/8b99dfe813344aa6b24262bc96e1ff92
