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Autor:
Luis Alberto Chinchay-Tisoc, Iris Samanta Siu Cusicanqui-Zavaleta, Roy Fernando Martínez-Quintanilla, Raúl Valdiviezo-López
Publikováno v:
INNOVA Research Journal. 7:77-95
El presente estudio se planteó con la finalidad de mejorar la satisfacción laboral del área administrativa de una empresa importadora en Lima, (Perú), realizando un diagnóstico y explicando los factores que componen dicha satisfacción. El estud
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::424b4d0d2c504435ea9d5450b476381e
https://doi.org/10.33890/innova.v7.n1.2022.1942
https://doi.org/10.33890/innova.v7.n1.2022.1942
Autor:
Raúl Valdiviezo-López, Iris Samanta Siu Cusicanqui-Zavaleta, Roy Fernando Martínez-Quintanilla
Publikováno v:
INNOVA Research Journal. 6:79-91
Las expectativas que tienen los clientes y su satisfacción han cobrado cada vez mayor importancia para las empresas, porque de estas depende en gran medida la respuesta comercial, por lo tanto, tener y mantener al cliente satisfecho es una actividad
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::190190ef9c8515b97567b4fedd3f2ee8
https://doi.org/10.33890/innova.v6.n3.2.2021.1885
https://doi.org/10.33890/innova.v6.n3.2.2021.1885