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pro vyhledávání: '"Ially Luana de Carvalho Martins Cruz"'
Autor:
Fabíola Olinda de Souza Mesquita, Alaine Santos Parente, Ially Luana de Carvalho Martins Cruz, Aline Silva Jerônimo
Publikováno v:
Id on Line REVISTA DE PSICOLOGIA. 12:142-163
A satisfação do usuário é considerada como diretriz orientadora para que os gestores de saúde programem melhorias dos serviços públicos. O presente trabalho tem como objetivo identificar a satisfação dos usuários dos serviços públicos de