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Metodologia MFA: análise da percepção da qualidade percebida pelo cliente em uma empresa do setor metalomecânico

Autor: Juan Pablo Silva Moreira, Henrique Pereira Leonel, Laércio José Vida, Antonio Marcos de Oliveira Siqueira

Publikováno v: The Journal of Engineering and Exact Sciences. 8:14718-01i

A maturidade de mercados como indústria tem gerado uma maior rentabilidade, ao mesmo passo que permite o desenvolvimento e criação de novos produtos. O objetivo do presente trabalho é de evidenciar, com o auxílio na metodologia Market Feedback A

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https://doi.org/10.18540/jcecvl8iss7pp14718-01i

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Aplicação da metodologia Customer Relationship Management (CRM) para a análise da satisfação percebida pelo cliente em uma empresa do setor metalomecânico

Autor: Juan Pablo Silva Moreira, Henrique Pereira Leonel, Antonio Marcos de Oliveira Siqueira

Publikováno v: The Journal of Engineering and Exact Sciences. 8:14714-01i

O alto cenário de competitividade imposto pela globalização, tem feito com que as organizações estejam sempre em busca por um diferencial que lhes proporcione novos recursos, ferramentas e métodos para manter e expandir seus negócios. O objeti

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https://doi.org/10.18540/jcecvl8iss7pp14714-01i

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APLICAÇÃO DA ECONOMIA CIRCULAR À LUZ DA FILOSOFIA 3R’S: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR DE DUTOS METÁLICOS

Autor: Juan Pablo Silva Moreira, Tiago Santos e Souza, Célio Adriano Lopes, Carlos Eduardo Marins, Juscélia Aparecida Silva, Henrique Pereira Leonel

Publikováno v: Engenharia de Produção: Além dos Produtos e Sistemas Produtivos 2

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https://doi.org/10.22533/at.ed.8782112036

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PROPOSTA DE APLICAÇÃO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RESÍDUOS DO SERVIÇO DE SAÚDE (PGRSS) À LUZ DA CERTIFICAÇÃO OHSAS 18.001: UM ESTUDO DE CASO EM UM CENTRO HOSPITALARJuan Pablo Silva Moreira

Autor: Henrique Pereira Leonel, Janaína Aparecida Pereira

Publikováno v: A engenharia de produção na contemporaneidade 4

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https://doi.org/10.22533/at.ed.0181809128

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IMPLANTAÇÃO DA AVALIAÇÃO ERGONÔMICA DOS RISCOS DE LESÕES DE TRABALHO ATRAVÉS DO CHECKLIST DE COUTO: UMA ANÁLISE NO PROCESSO DE EXPEDIÇÃO DE UM LATICÍNIO

Autor: Célio Adriano Lopes, Brener Gonçalves Marinho, Juan Pablo Silva Moreira, Daniel Gonçalves Leão, Adriel Augusto dos Santos Silva, Vítor Augusto Reis Machado, Henrique Pereira Leonel

Publikováno v: A engenharia de produção na contemporaneidade 4

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https://doi.org/10.22533/at.ed.01818091224

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ANÁLISE DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DAS CERTIFICAÇÕES DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA (SGI) À LUZ DA ISO 9001: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

Autor: Juan Pablo Silva Moreira, Henrique Pereira Leonel, Vítor Augusto Reis Machado, Célio Adriano Lopes

Publikováno v: A engenharia de produção na contemporaneidade 2

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https://doi.org/10.22533/at.ed.9871809127

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ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES ACERCA DA QUALIDADE DAS ACOPLAGENS FABRICADAS POR UMA INDÚSTRIA DE SIDECAR ATRAVÉS DA METODOLOGIA NET PROMOTER SCORE: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOTIVO

Autor: Henrique Pereira Leonel, Paulo Henrique Fernandes Caixeta, Felipe Frederico Oliveira Silva, Vítor Augusto Reis Machado, Juan Pablo Silva Moreira

Publikováno v: A engenharia de produção na contemporaneidade 2

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::5a692b6c65ca2bc0ffff32cc7661de48
https://doi.org/10.22533/at.ed.9871809124

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