Um Estudo da Comodidade Como Característica do Produto ou Serviço Capaz de Influenciar a Decisão do Consumidor

Autor: Cida Sanches, Hélio Gonçalves de Souza, Marisa Regina Paixão

Publikováno v: Augusto Guzzo Revista Acadêmica; n. 12 (2013): Augusto Guzzo Revista Acadêmica; 79-96
Augusto Guzzo Revista Acadêmica
Faculdades Integradas Campos Salles (FICSALLES)
instacron:FICSALLES

O objetivo da pesquisa é investigar se a comodidade percebida pelo consumidor em relação a um produto ou serviço é uma característica do produto ou serviço que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresa

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::218615ca9b661942da1c360a0a79415e
https://doi.org/10.22287/ag.v1i12.190