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Autor:
Guilherme A. S. Andrade, Márcia M. S. B. Espejo, Rigoberto García-Contreras, Cleston Alexandre dos Santos
Publikováno v:
RAM. Revista de Administração Mackenzie, Vol 24, Iss 06 (2023)
Resumo Objetivo: Mensurar o impacto do uso de mídias sociais como ferramenta de gestão (social customer relationship management) sobre a resiliência organizacional de microempresas brasileiras no período da crise pandê-mica da Covid-19. Origi
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/842f189ac842433f91317569788a342d
