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Nenhuma
Esta dissertação apresenta uma proposta de um método para configuração e análise de Centrais de Atendimento ao usuário. O mé
Nenhuma
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http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2331
Autor:
Gruginskie, Lúcia Adriana dos Santos1 lagruginskie@gmail.com, Vaccaro, Guilherme Luís Roehe1,2
Publikováno v:
PLoS ONE. 1/6/2018, Vol. 13 Issue 5, p1-26. 26p.
Autor:
Gruginskie, Lúcia Adriana Dos Santos, Vaccaro, Guilherme Luís Roehe, Chiwiacowsky, Leonardo Dagnino, Jr., Attila Elod Blesz
Publikováno v:
International Journal of Business Intelligence and Data Mining; 2021, Vol. 18 Issue: 2 p127-154, 28p