Análise da aplicação da gestão por processos em uma seção de uma faculdade pública

Autor: Giansante, Nicole, Gonçalves, Raphael, de Campos, Renato

Publikováno v: Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas; v. 13, n. 4 (2018); 289
GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
instacron:UNESP

Apesar de já muito aplicado em empresas privadas, a Gestão de Processos de Negócios (ou BPM - Business Process Management) ainda não tem uma vasta utilização em organizações públicas. Assim, este trabalho de pesquisa-ação teve como objetiv

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::35b1a76fd966a91f027ff01555dd781d
https://revista.feb.unesp.br/index.php/gepros/article/view/2036