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El presente trabajo se basa en diversas investigaciones que dan cuenta de la consistencia de la justicia percibida por el consumidor como predictor de sus actitudes hacia una organización, entendidas estas como la satisfacción con respeto a un even
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______1205::842f829dd9e6bed7aac3932055dbd0d6
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/82659
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