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El presente ejercicio, se sustenta bajo la metodología cualitativa, y tiene como principal objetivo mostrar el grado de inferencia y de calidad del “Servicio de atención al ciudadano” desarrollado por la alcaldía de Bogotá, a través de la he
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______2802::4c38a2317629f1d24af8fd0cd2f2b050
https://hdl.handle.net/10654/7155
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