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pro vyhledávání: '"Fidelização"'
Autor:
Marcello Romani-Dias, Jorge Carneiro
Publikováno v:
Cadernos EBAPE.BR, Vol 22, Iss 5 (2024)
Resumo O Grupo Raia Drogasil (RD) lidera com folga o mercado nacional de redes de farmácias, com faturamento anual superior a R$ 30,9 bilhões, lucro líquido ajustado superior a R$ 991 milhões. São 2.697 farmácias distribuídas em todos os estad
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/1163cdaf03824ade975aa58a6ff6501a
Autor:
Ediane Knapp, Ana Paula Christ
Publikováno v:
Evidência (2023)
O termo “farmácia comunitária” faz referência a estabelecimentos farmacêuticos não hospitalares e não ambulatoriais que atendem à comunidade. O grande crescimento do número de farmácias no país vem tornando este mercado cada vez mais co
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/49ee3b59e35f464e953d1b6696c97f9f
Publikováno v:
Projetica, Vol 10, Iss 3, Pp 143-158 (2019)
This paper aims to identify effective methods for customer loyalty in fashion retail companies. Specifically, we approach the concept of relationship marketing and existing implementation tools, selecting the most suitable for the fashion retail mark
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/1ce5bcb04c664c30b6d8a660d0abd136
Publikováno v:
Convergências - Revista de Investigação e Ensino das Artes, Vol 14, Iss 28 (2021)
Com as mudanças socioculturais ocorridas após segunda guerra mundial, continuamente, instituições e empresas precisaram se adaptar a ideias e atitudes que emergiram dos movimentos chamados de “Contracultura”. Em função da diversificação
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https://doaj.org/article/2930fef539354315b4f96c8ad11068d9
Autor:
Thays Rosa da Silva, Gerson Zanusso Junior, Márcia Regina Momesso Neri Ferreira, Hélen Cássia Rosseto
Publikováno v:
Revista Uningá, Vol 58 (2021)
A doação de sangue é um assunto discutido mundialmente, visto que a transfusão de hemocomponentes salva milhões de vidas. Nesse sentido, o estudo objetivou analisar o perfil da população doadora de um Hemocentro Regional e descrever os fatores
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https://doaj.org/article/308dfe241502464789902a3cd6b83d59
Autor:
Thiago Eliandro de Oliveira Gomes, Vitor Rodrigues Almada, Darlen de Oliveira Almirão, Émerson Oliveira Rizzatti
Publikováno v:
Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7501-7523
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7501-7523
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7501-7523
O marketing de relacionamento está diretamente ligado às estratégias de retenção de clientes, pois busca um relacionamento duradouro entre a empresa e seus consumidores por meio do compromisso de entrega de valor. Este artigo propõe identificar
Publikováno v:
Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, Vol 9, Iss 4, Pp 195-205 (2019)
Este artigo tem o objetivo de identificar os motivos que levam os clientes do setor bancário a tornarem-se satisfeitos e fidelizados a um banco. A pesquisa é quantitativa de natureza exploratória e descritiva. Para alcançar este resultado, foi re
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https://doaj.org/article/545cdeef7f6a4e1db773413aaf96c036
Publikováno v:
Revista Gestão em Análise, Vol 7, Iss 2, Pp 11-26 (2018)
As Instituições Federais do Ensino Superior (IFES) aplicam o marketing para ganhar vantagem competitiva. A fidelização dos seus estudantes revela-se de maior relevância estratégica, não apenas no regresso à IFES para novas formações, mas na
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https://doaj.org/article/7804ad74f8e64cf88e224169f49eea36
Publikováno v:
Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 4 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.4, 2023; 5030-5048
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 4 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.4, 2023; 5030-5048
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 4 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.4, 2023; 5030-5048
Este artigo apresenta uma considerável e atual revisão da literatura sobre satisfação e consequentemente a fidelização de clientes em companhias seguradoras, bem como procurou analisar se seria possível explicar a fidelização por meio da pre
Publikováno v:
Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 3 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.3, 2023; 3696-3720
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 3 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.3, 2023; 3696-3720
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 3 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.3, 2023; 3696-3720
Este trabalho objetiva identificar os elementos ligados a fidelização de associados no ramo cooperativo agropecuário. A pesquisa apresenta abordagem qualitativa e quantitativa, de natureza descritiva, exploratória e bibliográfica, baseando-se em