Gestão de Processos: Um Estudo de Caso Numa Organização Militar / Process Management: A Case Study in a Military Organization

Autor: Ferraço, Isabela Ferreira, Mestrado Profissional Gestão do Trabalho para a Qualidade do Ambiente Construído (MPGTCAQ)/ Universidade Santa Úrsula (USU), Motta, Ana Carolina de Gouvea Dantas, Universidade do Grande Rio (UNIGRANRIO), Brandão, Marcelle Rossi de Mello, Mestrado Profissional Gestão do Trabalho para a Qualidade do Ambiente Construído (MPGTCAQ)/ Universidade Santa Úrsula (USU) Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologia (ULHT), Lisboa - Portugal

Publikováno v: Revista FSA (St. Augustine College Journal); Rev. FSA, Teresina, v. 19, n. 11, nov. 2022; 3-24
Revista FSA (Centro Universitário Santo Agostinho); Rev. FSA, Teresina, v. 19, n. 11, nov. 2022; 3-24
Revista FSA
Faculdade Santo Agostinho (FSA)
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No início de 2016, uma instituição militar – objeto da presente pesquisa - começou a delinear os seus principais processos, com o uso da ferramenta 5W1H. As Organizações Militares (OM) devem buscar o aprimoramento de seus processos mediante a

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::1aaeb40129da43d9438eab75fa37d549
http://www4.unifsa.com.br/revista/index.php/fsa/article/view/2553