Výsledky vyhledávání

Strategies for Customer Relationship Management Focused on Loyalty

Autor: F. Favicela, C. Guerra, J. Vasco, X. Granizo

Publikováno v: ESPOCH Congresses: The Ecuadorian Journal of S.T.E.A.M..

This research examined the customer loyalty process through relational marketing, using Customer Relationship Management (CRM) strategies. A market study was conducted to analyze the current client management approaches. A survey of customers of the

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::fb710ff42e56c968569bd19d4c58ab49
https://doi.org/10.18502/espoch.v1i1.9604

Zobrazit plný text záznamu

Vyhledávací nástroje:

Upřesnit hledání