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Autor:
Giuseppe Strina, Wilfried Rein, Alexander Sterzik, Feriha Özdemir, Ewald Heinen, Henrik Lerche, Christophe Said
Publikováno v:
Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung ISBN: 9783662630983
Ausgangssituation dieses Beitrags und damit des gesamten Projekts ist die Feststellung, dass bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Bezug auf Digitalisierung und Dienstleistungsinnovation in erster Linie nicht etwa eine Forschungslucke, sonde
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::52b566a4b4724079265155d1476c0dba
https://doi.org/10.1007/978-3-662-63099-0_6
https://doi.org/10.1007/978-3-662-63099-0_6
Der Service Navigator als Instrument des Produktivitätsmanagements in KMU-Dienstleistungsunternehmen
Autor:
Joachim Hamburger, Giuseppe Strina, Stefanie Klinkhammer, Margret Borchert, Eva Koch, Ewald Heinen
Publikováno v:
Dienstleistungsmodellierung 2012 ISBN: 9783658008628
Trotz der breiten Aufmerksamkeit, welche das Thema der Dienstleistungsproduktivitat in Wissenschaft und Praxis gefunden hat, ist festzustellen, dass bislang noch keine ganzheitlichen und breit akzeptierten Methoden zur Erfassung, Bewertung und Steuer
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::befa0ec90bde03c2a78fd080c2fa4c1e
https://doi.org/10.1007/978-3-658-00863-5_8
https://doi.org/10.1007/978-3-658-00863-5_8
Autor:
Joachim Hamburger, Giuseppe Strina, Stefanie Klinkhammer, Margret Borchert, Nina Brockhaus, Ewald Heinen
Publikováno v:
Dienstleistungsproduktivität ISBN: 9783834928054
Die Bedeutung von Dienstleistungen geht mittlerweile uber die klassischen Dienstleistungsbereiche hinaus, denn auch in klassischen Produktionsunternehmen haben Dienstleistungen einen immer hoheren Stellenwert. Ein trennscharfes Angebot von Sach- oder
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::1f41ab2ed78dad8efe2e902a025ddc24