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Qualidade no comércio através do programa 'Q comércio': o caso de uma clínica veterinária brasileira / Quality in commerce through the 'Q comércio' program: the case of a brazilian veterinary clinic

Autor: Leandro Dorneles Dos Santos, Edio Polacinski, Claudio Eduardo Ramos Camfield, Euclides Spies, Nedisson Luis Gessi, Leoni Pentiado Godoy

Publikováno v: Brazilian Journal of Development. 8:30127-30144

No atual mercado global, a qualidade tem se mostrado uma excelente característica para atrair e manter clientes fiéis a marcas, produtos e serviços. Seja a qualidade referente ao produto, serviço, ou mesmo aos processos que os compõe, percebe-se

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::c53a38a6c5f496820f49e488486573e5
https://doi.org/10.34117/bjdv8n4-481

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Melhorias proporcionadas pela implantação dos 5Ss em uma empresa de projetos e construções elétricas / Improvements brought about by the implementation of the 5S in an electrical design and construction company

Autor: Euclides Spies, Edio Polacinski, Leandro Dorneles Dos Santos, Claudio Eduardo Ramos Camfield, Nedisson Luis Gessi, Leoni Pentiado Godoy

Publikováno v: Brazilian Journal of Development. 8:30106-30126

A qualidade sempre foi um tema bastante debatido na academia, congressos, eventos, bem como nas organizações e, atualmente, continua recebendo grande importância, especialmente pelo fato de ser uma das principais teorias que garantem a sobrevivên

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::9df68dcb6af1bdd5e2740a4fdc29d40a
https://doi.org/10.34117/bjdv8n4-480

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PROGRAMA 'Q COMÉRCIO' COMO UMA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL PARA TORNAR UMA EMPRESA MAIS COMPETITIVA: UM ESTUDO DE CASO

Autor: Leoni Pentiado Godoy, Leandro Dorneles dos Santos, Euclides Spies, Edio Polacinski, Claudio Eduardo Ramos Camfield

Publikováno v: Revista Gesto, Vol 3, Iss 2, Pp 97-109 (2015)
Revista GESTO; v. 3, n. 2 (2015): REVISTA GESTO; 97-109

Independentemente do porte, segmento ou local de atuação, as empresas de uma maneira geral buscam desenvolver ou utilizar de metodologias, modelos ou programas de gestão para se tornarem mais competitivas, diante do atual mercado globalizado. Dian

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::4d63a11f5921591444ee5dac754f6079
https://doi.org/10.20912/2358-0216/2015.v3i2.1649

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