El paradigma intencional en la evaluación ciudadana de la administración local. La utilidad frente al bienestar

Autor: Enrique Carreras Romero, Benjamín González Rodríguez

Publikováno v: Revista Internacional de Sociología, Vol 71, Iss 1, Pp 9-36 (2013)

Encontramos, en los últimos años, un renovado interés por la evaluación ciudadana de los servicios locales. el artículo examina las posibilidades de la aplicación del paradigma intencional en este campo. el paradigma, basado en la teoría de la

Externí odkaz: https://doaj.org/article/9b5c7b31cb4a4c59bb2341d2b1c0f8cc

La evaluación ciudadana de la Administración Local: 'La escala multidimensional jerárquica' como instrumento para medir la calidad de los Servicios Locales

Autor: Enrique Carreras Romero, Benjamín González Rodríguez

Publikováno v: Papers, Vol 97, Iss 2 (2011)

Estamos asistiendo, en los últimos años, a un debate académico sobre la conveniencia y el papel que debería tener la evaluación del ciudadano en los sistemas de medición del desempeño o rendimiento (performance) de la Administración. Después

Externí odkaz: https://doaj.org/article/a8bf30f3f2724c0c802003d41fb36b13

The limits of ideological loyalty in citizens’ evaluation of local administrative performance

Autor: Benjamín González Rodríguez, Enrique Carreras Romero

Publikováno v: Recercat. Dipósit de la Recerca de Catalunya
instname
Papers, Vol 97, Iss 4 (2011)
Papers: revista de sociologia; Vol. 97, Núm. 4 (2012); p. 719-749
Recercat: Dipósit de la Recerca de Catalunya
Varias* (Consorci de Biblioteques Universitáries de Catalunya, Centre de Serveis Científics i Acadèmics de Catalunya)
Dipòsit Digital de Documents de la UAB
Universitat Autònoma de Barcelona

Articles increasingly consider public opinion as essential information for assessing the actions of local administrations. Recent research has demonstrated the existence of an empirical link between the perceived quality of local services and favorab

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::0f639422abc0dc9bf61aa3c943959351
http://hdl.handle.net/2072/397856

La evaluación ciudadana de la Administración local. La escala multidimensional jerárquica como instrumento para medir la calidad de los servicios locales

Autor: Benjamín González Rodríguez, Enrique Carreras Romero

Publikováno v: Papers: revista de sociologia; 2012: Vol.: 97 Núm.: 2 Miscel·lani; p. 343-369
Dipòsit Digital de Documents de la UAB
Universitat Autònoma de Barcelona
Recercat. Dipósit de la Recerca de Catalunya
instname
Papers, Vol 97, Iss 2 (2011)
Recercat: Dipósit de la Recerca de Catalunya
Varias* (Consorci de Biblioteques Universitáries de Catalunya, Centre de Serveis Científics i Acadèmics de Catalunya)

Estamos asistiendo, en los últimos años, a un debate académico sobre la conveniencia y el papel que debería tener la evaluación del ciudadano en los sistemas de medición del desempeño o rendimiento (performance) de la Administración. Después

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::d51381574068bf5250d55f74b9842baa
http://www.raco.cat/index.php/Papers/article/view/252287

Educación superior universitaria : calidad percibida y satisfacción de los egresados

Autor: Pereira Puga, Manuel

Publikováno v: RUC. Repositorio da Universidade da Coruña
instname

[Resumen] El objetivo de esta Tesis Doctoral consiste en el desarrollo y validación empírica de una escala de medida de la calidad percibida por los egresados de una universidad pública española (Universidad de A Coruña, UDC). Esta escala nos pe

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::df7e6a5d745cb1792ee0d7c41fb8f188
https://hdl.handle.net/2183/12349