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pro vyhledávání: '"Edwin Segura-Fuentes"'
Publikováno v:
Desarrollo Gerencial, Vol 12, Iss 2 (2020)
Objetivo: realizar la evaluación de la calidad del servicio en el área de atención al cliente en una empresa prestadora de servicios turísticos. Método: se aplicó la técnica Seis Sigma, con fin de conocer la valoración, el rendimiento y el ni
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/9be613ae714345b98e1767947c0aaa12
Publikováno v:
Desarrollo Gerencial. 12:1-18
Objetivo: realizar la evaluación de la calidad del servicio en el área de atención al cliente en una empresa prestadora de servicios turísticos. Método: se aplicó la técnica Seis Sigma, con fin de conocer la valoración, el rendimiento y el ni
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::f5503d1d21b253d382ff08d8a24c3517
https://doi.org/10.17081/dege.12.2.3686
https://doi.org/10.17081/dege.12.2.3686