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Autor:
Eduin Dionisio Contreras-Castañeda, Ana Lucía Acuña-Cano, Lizeth Alejandra Munévar-Castellanos
Publikováno v:
Revista Venezolana de Gerencia, Vol 28, Iss 10, Pp 1313-1328 (2023)
La calidad del servicio en la oferta gastronómica es un aspecto creciente en el turismo cultural y en la decisión de visitar un destino turístico. El objetivo del presente artículo es analizar la calidad percibida del servicio en restaurantes de
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https://doaj.org/article/7557942da82d46d79fe333cab6db05ac
Publikováno v:
Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, Vol 31, Iss 81 (2021)
El objetivo del presente artículo es realizar una revisión de literatura sobre la medición de la calidad del servicio en destinos turísticos a nivel internacional y para Colombia. Se identifican las escalas de medición más utilizadas por los in
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https://doaj.org/article/ee213a2ff6bb4e0cb49a29f9e06009e3
Publikováno v:
Ingenieria Industrial, Vol 13, Iss 1 (2014)
Este artículo tiene como objetivo presentar una visión sobre las investigaciones que se han adelantado en los diferentes aspectos y aplicaciones de la Logística Inversa (LI), y aquellas herramientas y nuevos campos del conocimiento donde se puede
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https://doaj.org/article/2c81ac3ac2bd4501bdba35e6ff39bdb2
Publikováno v:
Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, Vol 31, Iss 81 (2021)
Innovar, Volume: 31, Issue: 81, Pages: 35-48, Published: 03 AUG 2021
Innovar, Volume: 31, Issue: 81, Pages: 35-48, Published: 03 AUG 2021
RESUMEN El objetivo del presente artículo es realizar una revisión de literatura sobre la medición de la calidad del servicio en destinos turísticos a nivel internacional y para Colombia. Se identifican las escalas de medición más utilizadas po
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::bea5ea402dfceb0d1ad253c7333d52c9
https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/95571
https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/95571
Autor:
Eduin Dionisio Contreras Castañeda, Ana Mercedes Fraile Benítez, Julián David Silva Rodríguez
Publikováno v:
Ingenieria Industrial, Vol 12, Iss 2 (2013)
Este documento presenta los resultados finales de una investigación adelantada en el sector del Pantano de Vargas del Departamento de Boyacá – Colombia, el cual enfrenta un problema a causa del mal manejo y tratamiento que se le viene dando a los
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https://doaj.org/article/4eabeaad14694005a4045a9049b66f44
Publikováno v:
I3+. 3:42-59
El presente artículo expone la aplicación del método Delphi, en el sector de lácteos procesados del departamento de Boyacá. El principal objetivo de esta investigación es presentar de manera detallada el proceso de selección de expertos y obte
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::7bfe3a757793d16bed57ab27c45d7852
https://doi.org/10.24267/23462329.160
https://doi.org/10.24267/23462329.160
Autor:
Sonia Milena Forero Ropero, Gloria Elizabeth Grimaldo León, Eduin Dionisio Contreras Castañeda
Publikováno v:
I3+. 1:44-61
Se presentan los resultados de la primera fase del proyecto titulado: "Herramientas de mejora continua, aplicadas al sector litográfico de Tunja", planteado con el propósito de identificar la situación actual de los principales elementos que confo
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::0019da617ed49bae443d62cd7c30f9ae
https://doi.org/10.24267/23462329.20
https://doi.org/10.24267/23462329.20
Autor:
Eduin Dionisio Contreras Castañeda, Juan José Gordillo Galeano, Karol Juliana Olaya Rodríguez
Publikováno v:
Cogent Engineering, Vol 11, Iss 1 (2024)
AbstractThe non-centrifugal cane sugar (panela) subsector stands out in Colombia as one of the most important agro-businesses, with economic growth and projection for the export of its products. For its part, the application of the Lean-Kaizen philos
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https://doaj.org/article/2efde0140bcb4852af3d771822f96a85
Publikováno v:
Revista CEA, Vol 10, Iss 23, Pp e2822-e2822 (2024)
Objetivo: evaluar cómo se percibe la calidad del servicio en los principales atractivos turísticos rurales de Villa de Leyva, Colombia, con el fin de proponer mejoras en su prestación. Diseño/metodología: se llevó a cabo un estudio utilizando
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https://doaj.org/article/1dc82f26d1ef4e569e2afccbaa838762