EXPERIÊNCIAS TURÍSTICAS MEMORÁVEIS EM AMBIENTES RURAIS: PESQUISA-AÇÃO COM EMPREENDEDORES DA ROTA DO QUEIJO - TERROIR VERTENTES, MINAS GERAIS, BRASIL

Autor: Manoela Carrillo Valduga, Romário Loffredo de Oliveira, Eduardo Silva Sant'Anna, Osiris Ricardo Bezerra Marques

Publikováno v: Turismo: Visão e Ação, Volume: 25, Issue: 2, Pages: 198-218, Published: 05 JUN 2023

Resumo: Experiências turísticas memoráveis vêm se tornando progressivamente relevantes para o contexto do turismo no espaço rural. Para atender às expectativas de turistas, produtores e gestores locais devem conhecer as características das exp

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::226b72107c231c058bbb76f34ac44699
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-71512023000200198&lng=en&tlng=en

PRAZER E SOFRIMENTO DE TRABALHADORES DE UMA REDE DE RESORTS: Contribuições da Psicodinâmica do Trabalho

Autor: Felipe Cardoso D'Araujo Martins, Carolina Lescura de Carvalho Castro Volta, Eduardo Silva Sant'Anna

Publikováno v: Gestão & Regionalidade. 38

Objetivou-se neste artigo analisar as vivências de prazer e sofrimento de trabalhadores de uma rede de resorts. Empregou-se uma abordagem qualitativa, tendo como base os subsídios teóricos da Psicodinâmica do Trabalho, de modo a orientar as discu

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::8326f26ff4d05248c531c0c5862e90bc
https://doi.org/10.13037/gr.vol38n115.7114

Vivências de prazer e sofrimento em estágios na hotelaria: reflexões à luz da Psicodinâmica do Trabalho. (Portuguese)

Autor: Silva Sant'Anna, Eduardo, de Carvalho Castro Volta, Carolina Lescura

Publikováno v: Revista Iberoamericana de Turismo; 2019, Vol. 9 Issue 2, p23-40, 18p

Quem Acolhe aos que Acolhem? Trabalho Decente como Ethos da Hospitalidade Organizacional na Hotelaria / Who Welcomes those in Charge of Welcoming? Decent Work as an Ethos of Organizational Hospitality in Hotel Management

Autor: Sant'Anna, Eduardo Silva, Carneiro, Juliana, Volta, Carolina Lescura de Carvalho Castro

Publikováno v: ROSA DOS VENTOS-Turismo e Hospitalidade; v. 13, n. 1 (2021): Revista Rosa dos Ventos-Turismo e Hospitalidade
Rosa dos Ventos (Caxias do Sul)
Universidade de Caxias do Sul (UCS)
instacron:UCS

RESUMOParte-se da premissa de que há um paradoxo na hospitalidade oferecida por hotéis, uma vez que ao observar a precarização do trabalho no setor, nota-se que os trabalhadores não usufruem da mesma hospitalidade preconizada na prestação de s

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::aab3e256bd3e5fd6664192d50ca5602e
http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/8153