Zobrazeno 1 - 3
of 3
pro vyhledávání: '"Douglas de Oliveira Cardoso"'
Autor:
Ueliton da Costa Leonidio, José Cristiano Pereira, Cristina Gomes De Souza, Douglas de Oliveira Cardoso, Marcia da Silveira Julião, Humberto Medrado Gomes Ferreira, Vanessa Cristina Dos Santos, Ricardo Almeida Marques
Publikováno v:
Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7661-7682
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7661-7682
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7661-7682
Currently, most universities use some indicators to measure the quality of patents. The quality of the metrics may impact sustainability in universities. It is observed that research on patent quality indicators and risk assessment in selecting it ca
Autor:
Ueliton da Costa Leonidio, José Cristiano Pereira, Cristina Gomes De Souza, Douglas de Oliveira Cardoso, Marcia da Silveira Julião, Humberto Medrado Gomes Ferreira, Vanessa Cristina Dos Santos, Ricardo Almeida Marques
Publikováno v:
Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7706-7724
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7706-7724
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7706-7724
This study aims to provide a scenario and indicate the quality of patent registration in Brazilian federal universities from the database of the European Patent Office - EPO and PATSTAT between the years 2010 and 2020, considering the deposits, grant
The perception of customers regarding customer service by applying the Disney methodology in a hotel
Autor:
Layna Azevedo Pereira Da Silva, Marcia da Silveira Julião, Ueliton da Costa Leonidio, Humberto Medrado Gomes Ferreira, Cristina Gomes De Souza, Douglas de Oliveira Cardoso, José Cristiano Pereira, Vanessa Cristina Dos Santos
Publikováno v:
Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7683-7705
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7683-7705
Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 5 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.5, 2023; 7683-7705
Based on the exceptional service management model of Walt Disney World as a success case, this study aims to evaluate the perception of customers regarding the service of the Disney methodology applied in a hotel in the city of Petrópolis, RJ. To th