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Autor:
Dias, Sara Seixas
Publikováno v:
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP
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As experiências com a marca têm, nos últimos anos, sido alvo de vários estudos. O impacto que as mesmas têm na satisfação, imagem e lealdade para com a marca são expressivas e daí o interesse das marcas pela gestão de experiências positiva
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::42e4c2b1554e3dac4422c41966bee6f6
https://hdl.handle.net/10400.8/3218
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Autor:
Dias, Sara Seixas
Publikováno v:
CIÊNCIAVITAE
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
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Mestrado em Gestão do Desporto Este estudo serviu para conhecermos os factores que compõem a imagem que os espectadores de futebol têm da equipa, aferindo o seu impacto sobre a satisfação e lealdade. Recolhemos 488 questionários em jogos da Lig
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::e6490269d9030244335af3c13913e887
http://hdl.handle.net/10400.5/1753
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