Výsledky vyhledávání - "Delphine Minchella"

Qu’est-ce qu’une bonne prestation ? La problématique des attentes dans un contexte d’externalisation d’un service

Autor: Delphine Minchella, Edouard Vinçotte

Publikováno v: Gestion 2000. 38:115-134

Cet article explore les divergences d’attentes des parties prenantes d’une activite externalisee : l’accueil des visiteurs en entreprise, sujet demeurant largement inexplore dans la litterature. Grâce a une etude combinant entretiens, observat

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::e68ee60a083ab7a323fc706ac82173be
https://doi.org/10.3917/g2000.382.0115

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Défaire le lieu : le « non-lieu » comme pratique de résistance organisationnelle

Autor: Thomas Sorreda, Delphine Minchella

Publikováno v: Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels. :91-106

Cet article expose la maniere dont des employes ont resiste a un espace collectif impose par la direction d’un grand groupe, lors de la construction de son nouveau siege. En privant cet espace de leur presence reguliere ils l’ont empeche d’emer

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::81a662aba216e2e696bf5a69fa561238
https://doi.org/10.3917/rips1.065.0091

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